Si vous avez connecté le Boom Mic à votre PC et que le son enregistré est faible, il est possible que la carte mère de votre PC ne soit pas suffisamment puissante pour optimiser les performances du Boom Mic. Dans ce cas, nous vous recommandons d'utiliser un DAC/ampli externe avec deux prises jack 3,5 mm (entrée casque et sortie microphone) et d'utiliser l'adaptateur en Y fourni pour créer votre chaîne de signal. Un adaptateur jack 3,5 mm femelle vers USB-C mâle est également une solution.

Dépannage : si vous ne recevez pas de signal sur le canal gauche ou droit, essayez de basculer le câble gauche vers l'écouteur droit et vice versa pour identifier si le micro perche est défectueux ou si les écouteurs le sont.

Afin d'obtenir la meilleure qualité sonore et la durée de vie la plus longue possible, nous vous recommandons de nettoyer régulièrement les embouts auriculaires de vos écouteurs intra-auriculaires ALBA.

Afin de prolonger au maximum la durée de vie de votre casque 99 Classics, nous vous recommandons de le stocker dans un environnement sec.

Afin d'éviter d'éventuels défauts esthétiques, nous vous recommandons de manipuler les casques Empyrean II et Elite avec précaution afin de ne pas exercer de pression excessive sur la grille en aluminium.

Lorsque vous essayez de détacher les prises jack 3,5 mm (1/8 pouce) du câble de votre casque, il est préférable de les saisir par la coque et de les retirer délicatement une par une, afin d'éviter d'endommager votre casque ou votre câble.

Lorsque vous essayez de déconnecter les entrées mini-XLR de votre casque, n'oubliez pas qu'elles sont dotées d'un mécanisme de verrouillage. Il suffit d'appuyer fermement sur le bouton situé sur la coque, puis de tirer pour détacher le câble du casque.